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后勤服务集团召开2015年度总结表彰暨2016年工作部署会
双击自动滚屏 文章来源:集团办公室   发布者:集团办公室   发布时间:2016-3-2 16:24:09   阅读:522
    3月1日下午,后勤服务集团在蓓蕾剧场召开2015年度工作总结表彰暨2016年工作部署会。副校长张建森、后勤管理处副处长李宏恩、集团党政领导及各中心(部门)员工代表参加会议。会议由集团党委书记赵峰主持。
    会上,首先由集团副总经理邵平同志宣读表彰文件,对获得“2015年度后勤服务集团优质服务先进单位和先进班组”的单位及先进个人予以表彰,并对优质服务先进单位的中心(部门)颁发奖状。
    许建辉总经理对集团2015年及寒假工作进行了简要总结回顾,重点对2016年的工作进行了明确、布置。2016年,后勤服务集团全体员工要增强“四种意识”,振奋精神、鼓足干劲,明确目标、提前策划,细化工作内容,落实工作措施,为学校提供更加优质、高效、安全、可靠的后勤服务保障,为学校的发展和集团的持续发展作出新的贡献。集团决定将开展以下主要工作:1.针对学校后勤服务管理改革的实际,积极采取有效的应对措施,着力做好相应的服务模式、管理手段的创新与改革。2.深入、精准推进“双目标”考核管理,提升发展动力,激发改革活力;推行新的工资体系,并完善与之相配套的考核、激励机制,实现“定岗定编、优劳优酬、体现公平、能进能退”的人事分配与管理格局。适时开展全员聘任上岗工作。3. 不断规范人力资源管理,分步分批妥善解决有关人员劳动合同、社保等事宜,并认真做好人员入职、离职、工作过程考核等一系列管理工作。加强员工培训,提升服务意识、服务理念和服务技能,改善服务态度,提升服务形象。4.加强和改进质量管理工作。将2016年确定为提高服务质量年,通过健全和完善相应的制度体系,抓好督促落实,强化全员质量管理意识,提升工作效率和执行力,不断提高师生满意度。5. 不断规范内部治理,健全管理机制。成立相应的专业工作小组,实行组长负责制,不断强化管理责任,提高工作效率。6.稳固做好两校区的服务保障,确保水电暖、餐饮、公寓、保洁、绿化等基础服务安全、稳定、有序、高效。7.紧跟学校后期建设进度,配合做好相关后勤服务设施及功能的规划,有前瞻性地论证、布局相关服务项目;完善食堂、公寓、绿化保洁、综合服务等功能,提升师生满意度。8. 增强工作主动性,巩固服务成效,切实履行和落实《洛阳师范学院后勤服务责任协议书》的各项内容要求,提升和完善服务。9.积极利用新技术、新媒介,探索“互联网+”的服务模式,力争构建数字化、信息化后勤,打造后勤微商圈,更加方便师生。10.不断探索开源节流新途径。完善管理机制,堵塞跑冒滴漏,厉行节约;拓宽服务渠道,完善服务功能。11. 不断开拓视野,解放思想,更新理念,拓展思维纬度,分类分批组织有计划的参加有关专业会议、业务培训和高校后勤工作交流等。12. 积极顺应社会发展形势,探索公司化运营的新思路。13.严格落实安全管理目标责任制,加强监督检查,做到警钟长鸣。及时排查消除各种隐患,确保食品卫生、重要设施运行和校舍安全。14.加强党建和工会工作,增强战斗力和凝聚力。大力改进工作作风,提高管理队伍执行力;深入贯彻落实上级有关规定,加强党风廉政建设,完善相关制度,出台落实措施,强化内部监管。15. 改进宣传沟通工作,打造宣传报道工作队伍,完善宣传工作激励机制,增强宣传效果。
    张院长对获得先进荣誉称号的单位和个人表示祝贺,并结合后勤改革发展形势和学校的发展实际,对后勤集团的工作提出了四点要求。第一,要进一步增强主动服务意识。当前后勤服务工作面临的压力越来越大,社会竞争日趋剧烈,电商、微商等新业态无孔不入,都在争夺服务对象。对此,要主动用心谋划、超前考虑。第二,要不断提升精细化管理水平。要认清形势,增强危机意识,在服务上下功夫,修炼内功;向管理要效益,狠抓精细化管理。要想方设法完善机制措施,创新服务手段,由规模型向集约型转变,由粗放型向精细化转变,大力压减服务成本,极力提高服务质量。第三,要不断提高开拓创新能力。只有开拓创新,才能提高服务效益,集团发展才有前景。在高质量、高标准完成保障工作的前提下,要紧跟发展节奏,解放思想,开拓创新,积极探索经营服务模式的革新、经营服务主体的转型,尽快培育主打品牌,打造更多的服务亮点和精品项目,广开服务渠道、提升经济增长点。第四,要进一步抓好工作落实。针对“落实”,要有有效的措施:一是要抓好人事分配制度改革;二是要完善以岗定薪、优劳优酬的薪酬体系,实施量化责任考核机制;三是要抓好队伍建设,提高各层级各岗位的执行力,压缩管理环节,提高执行效率;四是要抓好作风建设。通过完善制度,加强监管,落实奖惩措施,带动工作作风的根本好转,整体服务效率的提升和服务满意度的提高。
    党委书记赵峰在总结讲话中强调,2016年对学校和集团的发展至关重要,新校区后续建设仍将持续,学校发展将日新月异,10月将迎来百年校庆,这些都是学校的大事,也是后勤工作中的盛事,对集团的工作提出更多更高的要求,希望全体后勤员工以只争朝夕的精神和干劲,在学校突飞猛进的发展大潮中,在后勤改革不断深化的严峻形势下,紧抓机遇,克难攻坚,团结拼搏,为后勤集团的发展和学校的发展不懈努力,继续作出更大贡献!

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