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克服困难,主动超前,全力以赴,集团完成两校区迎新工作
双击自动滚屏 文章来源:集团办公室   发布者:集团办公室   发布时间:2013-9-23 11:16:36   阅读:2992
    9月21日至22日,是我校2013级近八千名新生报到的日子。本次迎新工作性质特殊,涉及两个校区文理科新生分开报到,任务繁重,时间尤为紧迫,工作难度超前。为了全方位做好后勤服务保障工作,集团克服困难,迎难攻坚,主动开创性工作,周密部署,全力以赴,连续奋战,详细布置迎新工作,制定多个工作方案,真正用实际行动诠释了后勤人“特别时期能吃苦能战斗,不讲条件甘于奉献,顾全大局舍小家为大家”的优良传统和良好精神风貌,确保新生顺利入住新老校区,为新生及家长提供周全的生活服务保障。
    伊滨新校区迎新工作。由于基础设施施工时间紧迫,突击任务较多,该校区迎新工作难度最大,集团新校区各工作组提前进驻,李宏恩副总作为新校区后勤服务主管领导,组织强大人力团队克难攻坚,连夜奋战多天,终于在新生报到当天完成了急需的各项生活服务保障工作,确保新生及家长满意,顺利入住公寓、吃上饭、喝上开水、能洗澡、能购物。
    学生公寓方面,李园4号公寓由于施工任务量大,交工时间晚,直至9月19日晚,离新生入住的时间仅剩十几个小时,该楼上下水还未开通、床铺还未完全安装到位,为了确保20日提前报到的新生入住公寓,公寓工作组于19日晚迅速组织管理员、保洁员、保洁公司外援共300余人连夜奋战至第二天上午,基本完成了该楼的卫生保洁、拓荒工作任务。20日当天,已有部分学生陆续提前报到入住李园4号公寓,公寓工作组除组织管理员在门口就近发放钥匙、引导学生及家长进入公寓、安放行李物品外,还继续组织人力深入楼道做后续的精细保洁服务工作,一切努力没有白费,我们的工作得到了学生及家长的理解支持与认可。21日一大早,该楼的上下水通了、房间家具设施配备齐全了,学生正常生活秩序井然。
    饮食方面,由于食堂交工时间比预期较晚,一切计划被打乱,天然气的接通、水电的供应、设备的调试、人员的组织管理、正式开伙前的试演练等一系列工作千头万绪,任一环节出现问题都会影响到食堂的及时、顺畅运行。好不容易将天然气接通,水电的供应又时断时续,不得已情况下,赶紧架起临时线,抓紧调试设备,做好开伙准备。新管办工作人员、各职能部门、各院系迎接新生的老师及老生同学19日已到新校区办公、设点、着手准备各项工作,食堂为其提供了伙食保障,食堂也成为广大师生的聚集地和不多的去处。窗明几净的餐厅,统一标示的窗口,规范化的管理服务,整齐划一的大厅经理服务形象,无不叫人眼前一亮,增添了信心,也让人心底敞亮了,不少师生说,“这里的地板可以当镜子照,饭菜品类齐全,口感也好,总之一个字,美!”20日已有不少学生及家长报到,到桃园餐厅就餐,这里也成为他们谈论最多的地方,也无疑成为了新校区一期工程的最大亮点。新生正式报到的时间内,由于校园一卡通暂时出现线路故障,学生所持就餐卡不能正常使用,为了使得大家顺利就餐,食堂组织人员在各楼层出入口设置餐票购买点,临时应急解决就餐问题,并安排专人引导顾客到一、二楼就餐,缓解一楼压力,方便顾客。
    开水浴池方面,为了能让大家尽早洗上澡、喝上开水,动力保障组人员坚守在太阳能、天然气交换站房,一呆就是一天一夜,协助厂家技术人员查看说明书、连接设备、检查线路,协调一卡通中心,检查各个水龙头、各个洗浴蓬头系统情况。20日夜,该组人员彻夜未眠,不停地查看、等待来水情况,等待着系统连接好的时刻,开始冲刷管线,确保出水干净、卫生、安全。截止21日上午,经过紧张的连续工作和多方努力,开水房热水开始供应、浴池正式对外开放,保证了新生的正常生活没有受到大的影响。
    商贸服务方面,由于商业街外围的施工仍在进行,连接主干道与商业街的道路不能如期开通,生活超市进出口通道受阻,影响到顾客购物的通畅,为了尽力开辟道路、打通购物渠道,方便师生购物,商贸服务组一方面积极协调施工单位及相关部门,临时挖掘、铺设路面通道,一方面组织超市人员在新生报到处设便捷服务点,方便新生就近购置生活用品,同时在商业街设置标示、悬挂条幅等做以有效的导引服务,方便学生入住后前往选购日用品。
    校园保洁方面,环境服务工作组面对四周机器轰鸣、交叉施工繁忙景象,不怕困难,不怕脏和累,调集人员和车辆在主干道及周边进行建筑垃圾清运、生活垃圾捡拾、土渣清扫、路面喷洒保洁工作。一遍遍的清扫、一次次的喷洒冲刷,眼看就要干净了,施工车辆一驶入,又带来尘土飞扬、垃圾遍地,不得不继续进行不间断保洁。这样的重复工作不知道进行了多少次,垃圾不知道装了多少桶,拉运了多少车,可他们没有放弃,唯一能做的就是坚守、重复,毫无怨言。为了提高保洁效率、增强工作效果,早晨五点多清扫车辆已经到达,开始冲刷,晚上趁施工稍停,继续冲刷,保证了学生报到当天主要道路及路面的干净卫生。
    综合服务工作组在人手急缺、办公条件简陋、工作头绪繁多的情况下,灵活变通、特事特办、主动开创性工作,统筹协调方方面面,为各工作组开展工作做好坚强有力的服务保障。作为学校新管办成员、集团新校区主管领导,李宏恩副总经理靠前指挥、多方协调、督促落实、安排部署、统一策划,坚守在新校区各服务工作点,奔忙于各服务场所和阵地,亲自上阵,鼓舞人心,为各工作组有效快节奏推进工作加油呐喊、出主意想办法,一连几天几夜都吃住在新区,与同志们一道同甘苦、共患难,哪里有困难,哪里推进工作受阻,他就出现在哪里,全面协调、指挥、督导,成为大家的坚强精神支柱和依靠。
    老校区迎新工作。饮食服务中心在新生报到处就近设点提供餐卡发放服务。在两天时间内,工作人员从早上7点到下午6点半连续工作,为前来报到的每名新生发放免成本费的餐卡。同时,各食堂全天候开放,随时为新生及家长提供服务。住宿方面,宿教中心克服房源紧张且较为分散,两区办学住宿整合难度大等困难,提前做了大量准备工作,做好与各院系的沟通协调,制定住宿费配方案。各公寓值班室加班加点,认真细致地处理每一名新生报到手续,保证每名新生快速顺利入住宿舍。开水及洗浴方面,动力服务中心保证三个区域开水全天开放,并免收水票,及时为新生及家长打水提供便利。中东区浴池延长开放时间,确保新生随时洗浴。同时,7110平台、电梯、高低压值班员工坚守岗位,保证全校水电充足供应、电梯运行良好、咨询服务及时便捷。校园环境维护方面,绿化保洁人员坚守岗位、全天保洁,在迎新现场、在校园各区域主干道,随时随地都可以看到他们的身影,在人来人往的路面上、拥挤的人群中,分片包干,随时准备着清扫遗落的每一片纸屑、每一点垃圾,确保校园环境整洁卫生。集团办公室在迎新区域设置了咨询服务点,印制了两千余份精美、便携的“后勤服务指南”卡片为新生及家长发放,让新生尽早尽快地熟悉和了解大学生活。工作人员在现场不停地为新生及家长指路、导引,提供周到、热心的咨询,数千新生和家长们感受到了贴心的服务与温情。
召开新校区迎新工作动员会
校领导在新校区查看迎新工作
现场协调解决问题
时院长查看食堂
校领导十分关切公寓入住情况
桃园餐厅喜迎新生就餐
办理学生入住公寓手续
浴池做好开放准备
集团领导检查超市准备情况
迎新条幅高高飘扬
路面保洁随时跟上
老区咨询服务异常火爆
餐卡发放井然有序
卫生保洁全天无缝隙跟进
开水浴池全天开放

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